De meeste mensen denken bij Covey aan ‘The 7 Habits of Highly Effective People’. Een van de best verkochte managementboeken ter wereld, geschreven door Stephen R. Covey. Meer dan 25 miljoen exemplaren zijn ervan verkocht. Wat niet iedereen weet is dat zijn zoon Sean het boek ‘The 4 Disciplines of Execution’ schreef, over een aanpak die organisaties helpt gedragsveranderingen te realiseren om (strategische) doelstellingen te behalen. In deze aanpak zien wij een waardevolle aanvulling op ons gedachtegoed. Hoe sluiten deze aanpakken op elkaar aan?
Hierover deelden Erik van Riet, CEO van Great Place to Work®, en Maurice Schneider, Partner bij FranklinCovey Execution, hun visie met een groep enthousiaste en diverse deelnemers tijdens een inspiratiesessie op 11 november jl. in Leerhotel Het Klooster in Amersfoort; de prachtige thuishaven van het FranklinCovey instituut.
Great Place to Work®
Erik begint de middag met een introductie van het gedachtegoed van Great Place To Work®. Om als organisatie je ambities waar te maken, is het belangrijk een cultuur te creëren die je ambities ondersteunt. Een succesvolle cultuur is voor elke organisatie dus anders, maar er zijn wel een aantal factoren die in het algemeen leiden tot medewerkers die het beste uit zichzelf halen en optimaal presteren. In een organisatie waar medewerkers vertrouwen hebben in de mensen voor wie ze werken, trots zijn op het werk dat ze doen en plezier hebben met hun collega’s, is dit het geval. Als management kun je via beleid, programma’s en praktijken een dergelijke cultuur creëren.
FranklinCovey’s 4DX
Maurice legt vervolgens de 4 Disciplines van Uitvoering uit; een methode om gedrag te veranderen tijdens de ‘wervelwind van de dag’ en hiermee strategische doelen te behalen. De eerste discipline gaat over het creëren van een gedeelde focus van alle teams met betrekking tot een Waanzinnig Belangrijk Doel. De tweede discipline richt zich op de consistente uitvoering van het gewenste gedrag dat structureel gemeten wordt. Bij de derde discipline wordt er transparantie gecreëerd middels een scorebord en bij de vierde discipline spreken medewerkers in de verschillende teams elkaar aan op de gemaakte afspraken.
Synergie?
Twee afzonderlijk interessante en in de praktijk succesvol gebleken methodes. Maar in hoeverre vullen zij elkaar aan? Great Place to Work® ziet dat organisaties het lastig vinden om doelstellingen n.a.v. het medewerkersonderzoek, of de strategie in het algemeen, te vertalen naar de medewerkers en gedragsveranderingen te realiseren. Het FranklinCovey Instituut constateert hetzelfde. In de wervelwind van alledag faalt 70% van alle strategieën. De 4DX methode van Covey laat zien dat bewuste aanpassingen in de manier van werken, systemen en processen leiden tot een verandering in gedrag. Door gezamenlijk te focussen op één doel i.p.v. meerdere, door het consistent uitvoeren en meten van gedrag dat bijdraagt aan dat doel, en door het creëren van een ritme van verantwoording, creëer je het gedrag (de cultuur) dat past bij de gekozen strategie. Hiermee leg je de basis voor de succesvolle uitvoering van de strategie.
Great Place to Work® geeft organisaties inzicht in de huidige cultuur en laat zien of deze wel of niet aansluit bij de visie en strategie van een organisatie. De 4DX methode kan helpen om in deze cultuur gewenste gedragsveranderingen te realiseren. Beide aanpakken laten zien dat organisaties, of managers, gedrag wel degelijk kunnen beïnvloeden, door gedrag op een structurele basis meetbaar en bespreekbaar te maken. En juist dat is nodig om een Great Place to Work te realiseren.
1+1=3? Absoluut!
Interesse in dit onderwerp? Lees dan ook:
- Lees de Whitepaper: Resultaten binnen, wat nu?
- Lees ook de 10 vuistregels om het optimale uit het medewerkersonderzoek te halen.
- Ontdek de 3 aspecten bij gedragsverandering.
- Lees de Whitepaper: Verandering als kans.
Wil je op de hoogte blijven van nieuwe publicaties, events en ander nieuws? Volg ons dan op LinkedIn en meld je aan voor de nieuwsbrief!
